Nep-emails van Apple over bijvoorbeeld iCloud ruimte
Soms krijg ik ze met honderden per dag: e-mails die me vertellen dat mijn iCloud ruimte vol is; mijn Apple ID creditcard verlopen is; ik geselecteerd ben voor een programma om gratis extra ruimte te krijgen van Apple…
Het is allemaal nep. Phishing e-mails noemen we dat — oftewel oplichting via het internet.
Soms komen ze ook via WhatsApp, SMS, Facebook, Instagram, of een ander sociaal netwerk.
Maar het idee is altijd redelijk hetzelfde:
- Je klikt op de link (dat moet je dus niet doen, maar ze hopen van wel)
- Je komt op een nep-website, die er uit ziet als een echte website (in dit geval de website van Apple, of iCloud)
- Je wordt om je gegevens gevraagd, en die vul je in
- De criminelen hebben nu jouw gegevens
Meestal zul je merken dat de e-mails een erg dwingende, urgente toon hebben ("Als je niet binnen 24 uur actie onderneemt, verwijderen je hele iCloud en al je foto's!"), zodat je weinig tijd hebt om hulp te zoeken of zelf rustig na te denken.
Helaas valt er weinig tegen te doen. E-mail afzenders blokkeren heeft meestal geen zin, omdat ze steeds een nieuw e-mailadres gebruiken.
Blijf alert, en ga er met dit soort dingen in de eerste plaats van uit dat het niet klopt.
Kijk dan via een betrouwbare methode of het kan kloppen. Staat er bijvoorbeeld dat je iCloud ruimte vol is? Kijk dan eerst zelf eens naar je iCloud ruimte via je Mac, iPhone of iPad.
Pas als je daar ziet dat de mail legitiem zou kunnen zijn kun je verder gaan kijken. Maar ook dan: ga niet zomaar op de e-mail af, maar volg zelf logische stappen buiten de e-mail om.
Koop bijvoorbeeld nieuwe iCloud ruimte via de Instellingen app op je computer, en niet via de link in de mail.